Отсутствие стула без слабительных препаратов и позывов к мочеиспускания

Здравствуйте, у моей мамы следующие проблемы: в данный момент подтвержденный короновирус (12 дней), но больше вызывает беспокойство иное. Уже пол года у нее стул раз в три дня исключительно благодаря приему слабительных препаратов. В данное время у нее нет позывов и к мочеиспусканию, т. е. мочеиспускание происходит во время кашля в памперс и никак иначе. Вдобавок имеются симптомы короновируса. Мама жалуется на отсутствие сил, слабость, у нее наблюдается полная апатия, практически ничего не ест и не хочет. Температура за все время более 38 не поднималась, в основном была 37, 2-37,3, но ежедневно. Сейчас температура нормальная. Однако есть сильный кашель в течение последней недели. Из препаратов назначенных врачами используем Азитромицин, Витамин D3-400, Кардиомагнил, ACC, травы Грудной сбор. Врачи скорой помощи считают что воспаления легких нет, кислород 96%. Меня, ее сына, волнуют проблемы матери со стулом, а также апатия, т. е. весь день в полусонном состоянии на кровати, нежелание что-либо кушать. (за сегодняшние сутки, например, 1 сосиска и манная каша) и так почти каждый день. Как грамотнее всего поступить в подобной ситуации? Я боюсь, что у мамы идет интоксикация, но она отказывается, чтобы я вызвал скорую. Или же это все связано с короновирусом и по мере выздоровления все наладится? Спасибо за консультацию.