Кровоточивость и отёк десен

Здравствуйте, более трех лет беспокоит кровоточивость дёсен. Ранее проблем не было. Налёт плохо счищается. Делала чистку эир фло, ультра звук более года назад. Зубы стали шершавыми (порошок был абразивным или напор сильнее, не знаю). Налёт стал прилипать ещё быстрее. Делала ультразвук два месяца назад с полировкой и фторированием. Вообще впустую, потому что налёт в основном мягкий. Зубы также шершавые. Сейчас уже более месяца воспален сосочек десны и кайма всех дёсен красная, кровь идёт даже без воздействий, при улыбке, переживаниях, разговоре. Болят. От мазей и полосканий толку нет. Метрогил дента, холисал, лакалют актив, пародонтоцид, мирамистин- от них как будто ещё краснее десны при нанесении. От зубной пасты жжёт кончик языка. Были белые высыпания с красной каймой на внутренней стороне щеки. Отечность дёсен возникает как будто просто так, я чувствую, как начинает набухать над верхними зубами, как будто задержка жидкости. Сейчас опять собираюсь делать чистку эир фло. Больше мне ничего не предлагают. Чем может быть вызвано моё состояние дёсен?