Как помочь ребёнку пережить сложный период?

Здравствуйте, хочется получить консультацию детского психолога. Сын, 11 полных лет, видимо начался переходный возраст. Стал очень сложным ребёнком: эмоционально неустойчив, может начать нервничать по пустякам, расстраивается из-за мелочей, учёба даётся не легко (переведён на индивидуальное обучение по медицинским показаниям, множественные моторные и вокальные тики), агрессивно реагирует на замечания и критику. Не может и не хочет общаться со сверстниками, а точнее ни с кем. Чувствую, что он стал замкнутым, соответственно вижу, что ему тяжело и одиноко. Пытаюсь помочь ему разговорами, поддержать его интересы, но очень тяжело и ему и нам родителям. Часто ругаемся, обвиняет, что мы его не понимаем, при этом выражает протест на наши просьбы. Остро реагирует буквально на все. Обследовались ранее в различных учреждениях, искали причину, из-за которой могут быть данные проблемы (не первый год) по итогу диагноза нет, врачи твердят, что это темперамент, что возбудимая ЦНС, характер. Сейчас к моторным тикам добавился сложный период, очень хочется чтобы была у него какая-то отдушина в виде друзей, так как ему очень сложно. Стал очень нервным. Очень надеюсь на вашу помощь.