ВИЧ и гепатит

Здравствуйте, у меня такой вопрос. В начале октября 2018 г сдавала кровь на ВИЧ и гепатит в частной клинике, через 4 месяца мне позвонил инфекционист уже с моей больницы и сказал что анализы положительные, и необходимо приехать в СПИД центр где меня уже каким то образом поставили на учёт. На следующий же день я поехала туда, при всем при этом болела гриппом. Меня послали снова сдать анализ не смотря на то что я болею и принимала противозачаточные. Через две недели сказали приехать на прием уже к лечащему врачу, которого так же без меня мне и приписали. Когда приехала на прием объяснила что ни температуры, не увеличения лимфоузлов ни каких жалоб у меня нет. Мне сказали что вирусная нагрузка 3564 и сиди4- 548, так же сказали что есть гепатит но какой они не знают. В итоге написали направление на УЗИ и кровь на гепатит. В следующий раз пришла за результатом и тут оказывается ни какого гепатита нет, куда то делся. Прописали таблетки для ВИЧ, начала их пить и через 10 дней покрылась какой то сыпью которая ни зудом ни чем то другим не сопровождалась, сразу же пить перестала, кожа приняла свой обычный вид в течении 10 дней, в больницу приехать сразу не могла так как была не в своем городе. Недавно пошла снова на прием все объяснила, сказали что не может быть такой аллергии на эти препараты, и сказали снова их пить. В итоге я попросила снова написать мне направление на кровь, чтобы пересдать иммунодефицит и сравнить вирусную нагрузку, т. к сейчас ни гриппа ни какой другой простуды у меня нет. На что мне сказали что я не могу сдать и писать мне ни чего не будут, через месяц придёшь и сдашь когда кончатся таблетки. Результат анализов так же не дали. Что делать в таком случае и как быть? Может ли анализ быть ошибочным все таки? Спасибо большое