Почервоніння та закисання очей

Доброго дня! Ще в родомі в дочки почали закисати оченята. Дежурний педіатр назначив Тобрекс 3 рази в день по 1 каплі. Через три дні все минуло і не було нічого 2-3 тиждні. Потім знову почалось. Наш педіатр ПО ТЕЛЕФОНУ у 2 словах обяснила як робити масаж сльозового каналу. Через 2 дні ми приїхали на планове зважування (1 місяць). Сказала, що напевно ми неправельно робимо той масажик і чи не могли б показати як його робити і подивитись на оченятка. На що вона відповіла (не дивлячись на немовля): "у вас забитий сльозовий канал". і дала направлення в мікрохірургію на зондування. Коли ми приїхали, то лікаря вже не було. В реєстратурі сказали приїхати "завтра" до обіду, але я побоялась. Нам 2 місяці і пару днів тому одне з оченят почервоніло і почало дуже закисати, а друге не червоне і менш закисає. Після того як ми капнули по одній каплі сульфацилу. Це алергічна реакція? Якщо так, то чому не 2 оченят? 2 день капаєм тобрекс що 4 години. На днях їдемо до окуліста. Ну спершу хотілось б проконсультуватись у вас.