Сильно болят плечи, сидит в инвалидном кресле, руки самое важное

Здравствуйте, очень нужна ваша помощь У сына очень сильно болят плечи до локтя, он занимался спортом 15 лет, прыжки на батуте, сломал позвоночник, парализован ниже пояса, руки для него самое важное, он 15 лет сидит в инвалидном кресле, тренируется, играет в настольный тенис. Сейчас он с трудом пересаживается с кровать в коляску, и ночью очень трудно перевернуться, очень больно поправлять одеяло. Травму он получил в Англии и остался жить там. Плечи начали болеть5 месяце назад, и уже 3 месяца температура 37,4 постоянно, сдал кровь, сказали не хватает витамин, прописали витамины и выписали мази на основе ибупрофена, прописали антибиотики , они не помогли, потом еще одни, врачи из за пандемии лечат только по телефону, он мог сдать кровь больше никаких обследований не назначали, я его мама, мне разрешают с ним быть пол года, я вернулась, теперь едит муж. Какие таблетки или мази можно ему передать что бы облегчить его состояние, такие как ДОНА, бутадион, может потом врачи начнут работать и назначат обследование и лечение. Я понимаю что информации очень мало, просто сильно болят плечи и больше ночью под утро, когда переворачивается на бок должен руками ноги повернуть, и это через большую боль. Таблетки обезболивающие пил кетонал и ибупрофен, по 10 дней, совсем немного было легче. Стал очень вялый плохо ест, и стал мало гулять, раньше каждый вечер больше часа. Пожалуйста помогите. Спасибо большое за Вашу работу.