Пятно на пятке. Болит

Здравствуйте, обращаюсь к Вам за помощью, так как местный врач хирург (он же у нас и ортопед) назначил лечение прошли и не помогло. У моей бабушки (85лет) начала болеть пятка, с внутренней стороны у края. Сначала подумали шпора, так как у неё была она лет 10 назад. Мазали мазями, плюс массаж. Но потом при массаже заметила красное пятно, на него нажав, бабушка сказала именно там боль. Боль как она говорит в одном ночью, спатьт не дает. Поехали к врачу, он назначил: ципролет, намесил и сказал прикладывать спиртовой копрес под целофан. После 5 дней лечения, приехали к нему, он сказал все хорошо. Естественно что боль ушла так как пила обезболивающие. Но спустя неделю опять начала жаловаться на пятку. Я не стала покупать лекарства, а делала компресс. Пятно красное стало больше. Кстати на первом приеме, врач ей в это место вводил шприц проверить если там жидкость, ее там не было. Как он сказал это такая мазоль. Только не пойму откуда она у неё, она не выходит на улицу. Так как постоянно кружится голова, и падает. Мы наблюдаемся у невролога. Как помочь бабушке. Я прикладываю фото, только оно после снятия компресса, если будет нужно я сделаю фото новое. Помогите пожалуйста подобрать лечение. Я уже писала этот вопрос вашему ортопеду, ответа не получила. Спасибо. Вопросы: 1. Верно ли назначил наш врач оечение? 2. Чем можно помочь бабушке? 3. Что это за болячка? Прошу помогите, наш врач в отпуске.