Пучками выпадают волосы

Здравствуйте, очень сильно выпадают волосы, прям пучками(от моего густого хвоста осталось на самом деле 25-30%, волос стал и ломким, и тонким, и с луковицами выпадает.
был период когда покрасилась, видела когда волосы на 1см отросли что где то 10% вообще не росло волос, так и были будто только покрасила.
2 года назад была сильная крапивница, за неделю до начала очень сильно начали лезть волосы, но через 3-4 недели все прошло. (как установил врач крапивница была от сгущения желчи, и после приема урсофалька начало все проходить)
В этом году тоже началась сильнейшая крапивница. В конце февраля(после болезни и приема нурофена с фервексом сгустилась желчь, после урсофалька стало лучше но потом резко стало хуже с крапивницей, начал болеть желудок, стала плохо перевариваться еда, нашли хеликобактер в итоге, после препарата от него крапивница ушла) И тоже примерно за неделю до начала крапивницы начали сильно лезть волосы, но думала что так же пройдет но волосы так с февраля и сыпятся. Долго искали причину крапивницы, она длилась пол года,
паразитов нет, сдавала анализы все чисто, и на всякий случай мне прописали 10 дней альбеллы по 2 раза в день, что бы наверняка.
Фекальний кальпротектин в норме
Глiкований гемоглобiн в норме
Середній рівень глюкози в крові в норме
Глюкоза натще в норме
С-пептид в норме
инсулин был чуть повышен на фоне приема гормонов от отека квинке, за неделю до крапивницы он был 13, при норме 3-25(я раз в год сама слежу за ним так как лишний вес, а врач решила еще раз перепроверить на всякий)
витамин д и кальцый были незначительно снижены,
витамин б12 и фолиева в норме
анализ мочи в норме
гепатиты В и С отрицательно
Феритин 24,00 норма 10-291 (говорили это низкий, что должен быть 80-100 для волос но не придал никто особого значения)
печеночные пробы все в норме кроме ггт, когда сгущена желчь была был повышен (46 при норме 5-36) но после 4 недель урсофалька пришел в норму.