Гемоглобин не поднимается при приёме железа

Здравствуйте, уважаемые специалисты!
Дайте, пожалуйста, совет какие анализы ещё можно сдать. Так как с нынешней обстановкой в больницам, обратиться к терапевту возможности почти нету, да, и медицина у нас в Керчи оставляет желать лучшего.
Маме 60 лет, в сентябре сдали общий анализ крови, т. к. наблюдалось уменьшение веса очень заметное (но стоит отметить, что перед этим, имея на то причины, мало стала есть и находилась в состоянии переживаний (стресса, не сказала бы). В следствие этого она сильно похудела. Когда всё стало на свои места, сдали анализ (все результаты прикреплю ниже), т. к. внешне выглядела очень бледной. Каких-либо недомоганий не наблюдала (со слов мамы).
Анализы показали низкий гемоглобин, поэтому стали пить Солютаб Флемоксин, но, принимая его, реакция организма оказалась не очень приятной (диарея). Принимая его 2 месяца, сдали анализ, гемоглобин оказался ниже, чем был (не исключаю ошибку в анализах). На момент сдачи первого анализа повышенные лейкоциты могли указывать на аллергию (на амброзию с молодости).
Смогли бы вы нас сориентировать на сдачу анализов, которые можно сдать, чтоб выяснить причину? Или к какому узкому специалисту записаться? Заранее, спасибо!