Слабый иммунитет запор

Здравствуйте! Мне 16 лет. В 2019 году переболела мононуклеозом, и с тех пор болею часто (почти каждый месяц, иногда и два раза за месяц) и почти всегда с осложнениями. Ещё спустя месяц после перенесённого мононуклеоза у меня начались запоры (вообще не могу сходить в туалет, приходится пить слабительное паз в три дня) и сильно начали выпадать волосы. Диету и водный режим соблюдаю и всякие препараты уже пробывала, но ничего не выходит.
Сдавала анализы: понижен магний, нейтрофилы% 0,361 (написано, что понижены), а простые 1,77 на 10^9, лимфоциты% 0,571 (написано, что повышены), лейкоциты 4,6 (написано, что понижены). Ещё делала узи щитовидки и сказали, что в ней много расширенных фолликулов и объём небольшой, но гормоны нормальные. Кровь на гельминты- все отрицательно.
Я уже и не знаю что делать. Очень хочется перестать так часто болеть, а то сейчас я опять на больничном уже месяц (посидела возле окна и в итоге гайморит и гнойный отит). Может быть надо что-то ещё сдать или провериться? Или может это быть последствием мононуклеоза? И еще мне врач посоветовала сделать ирригоскопию (но на узи оба все хорошо, только немного эхогенность повышена у поджелудочной), стоит ли ее делать или от неё нет толка?
Заранее большое спасибо за ответ!