Белые язвы и жжение во рту неподдающиеся лечению

Здравствуйте, полгода назад у мамы во рту началось жжение на небе и деснах, появлялись белые язвочки, было некомфортно разговаривать. Сдали мазок, т. к. хронический тонзиллит прописали Бактериофаг, винилин, разные полоскания. Ничего не помогло. Стало хуже. На сегодняшний день область поражения стала больше, идет уже глубже в горло, сильное жжения, невозможно говорить. Проходить ФГС -все в норме, проверяли сахар в крови - норма. Дважды сдавали мазок у Лора - идеальное горло, в крови повышена СОЕ-29. Иногда язвы проходят дня на 2, словно ничего и не было, затем с новой силой начинаются. Все это время делали различные полоскания, мази. Не помогло. За год до этого пропили много антибиотиков, т. к. не могли диагност камень в почке, ставили цистит (если эта информация важна). Других заболеваний нет. Куда обращаться дальше, что это может быть? Опускаются руки.