Аллергическая реакция на коже. Акне

Здравствуйте, уже 2-ой год лечу акне. Посещаю врачей-дерматологов. Меня беспокоят частые высыпания на лице в виде прыщей, постакне, покраснения на коже и то, что прыщи оочень долго проходят полностью (могут уйти за 1.5 недели, но ещё останется след в виде красного пятна, который будет долго проходить (больше 2 месяцев). Последний раз на приёме у дерматолога была 08.12.2022, а затем 30.01.2023 на повторном приёме. Врачи были разные, но говорят одно и то же: это переходный возраст, лечить Эффезелом и точечно азеликом. Этими средствами я пользуюсь уже 2-ой месяц, пока что результата никакого. Более того, часто, после нанесения мазей у меня краснеет кожа лица. Хотела записаться снова на приём к дерматологу (так как пошла аллергическая реакция на лице в виде покраснения), но ближайшее число для записи лишь через 3 недели. Поэтому решила обратиться к дерматологу онлайн. Правильно ли я лечу прыщи? Действительно ли так долго могут быть акне по причине подросткового возраста и неужели с этим ничего нельзя поделать? (врачи говорят, что пройдёт само, но дают лечение, мало ли поможет). А также, что делать при аллергической реакции? Через сколько дней можно снова пользоваться лечащими мазями? Надеюсь, что корректно сформулировала вопросы. Если нет, то пишите, я постараюсь сформулировать более понятно.