Тонзиллит. Кистозное образование

Здравствуйте, у моей мамы на данный момент возникла проблема с горлом. Я сама работаю медицинской сестрой, в городе хороших специалистов у нас очень мало, решила написать Вам. У неё частое першение в горле, обычно с утра и ей нужно время чтобы разговориться. Она часто болела ангиной, около года назад могла повторяться до 3-4 раз. Но в последнее время ангин не возникало.
Но у неё были ощущения «комка в горле», якобы что-то мешает. Ей в последнее время стало тяжелей разговаривать, по ее словам как-будто прикладывает усилие, к вечеру появляется усталость в голосе у неё. Она работает в магазине и много общается с людьми на работе. Но в течении дня эти симптомы проходят. У неё увеличены шейные лимфоузлы(при пальпации). Анамнез: симптомы присутствуют около полугода, может чуть больше. Она обращалась и к платным специалистам и в поликлинику по месту жительства, но ей говорили что просто с лимфоузлами все в норме, горло красноватое и назначали орошение, полоскание, и также рассасывать Граммидин. Ей лечение помогло в первое время, но потом уже стало хуже. Поэтому решили пройти МРТ и дальше уже разбираться в этой проблеме.
Она прошла МРТ мягких тканей шеи. Результаты прикреплю. Помогите пожалуйста, скажите вообще очень ли опасна данная ситуация, что делать. Очень переживаю что это за кистозное образование, может ли оно переродиться в злокачественное, и что делать сейчас.