Отклонения в анализах

Здравствуйте, Александр Борисович.
Моему сыну 21 год, за последние 5 месяцев он похудел на 7-8 кг. Но у него поменялся образ жизни: стал уходить рано, приходить поздно, ночами учится (мало спит и плохо ест) В августе месяце было сильное отравление (расстройства стула и температура). Сам он сейчас на здоровье не жалуется. Но выглядит очень бледно (просто серого цвета). Настояла на сдаче анализов. Результаты получили сегодня, показатели далеко не все в норме, я очень переживаю, не знаю когда он сможет попасть на прием ко врачу. Прошу Вас помочь разобраться в анализах.
Витамин В12. 377 ng/ml
Фолиевая кислота 1.72 ng/ml
Кальций 2.4 mmol/l
Магний 0.9 mmol/l
Фосфор 1.43 mmol/l
Калий 3.9 mmol/l
Натрий 138 mmol/l
Хлор 106 mmol/l
Цинк 8.53 mkmol/l
Железо 8.6 mkmol/l (железо почему то низкое с детского возраста)
Медь 8.62 mmol/l

Анализ крови клинический с лейкоцитарной формулой и СОЭ
WBC (лейкоциты) 10.73 thous/mkl. От 4 до 9.5
LYM (лимфоциты) 19.3 %. от 19 до 37
MON (моноциты) 7.4% от 3 до 11
NEU (сегментоядерные нейтрофилы) 72.6%. от 47 до 72
EOS (эозинофилы) 0.4% до 5
BAS (базофилы) 0.3% до 1
BandCells (палочкоядерные) 0 % до 6
RBC (эритроциты) 5.47 mill/mkl. От 4 до 5
HGB (гемоглобин) 156 g/l. от 130 до 160
HCT (гематокрит) 0.43 f/L от 0.2 до 0.49
MCV (ср. Объем эритроцита) 78.6 mkm3. от 80 до 99
MCH (cр. Содерж. Гемогл в эритроците) 28.5 pg. От 27 до 34
MCHC (ср. Конц. Гемоглоб. В эритроцитах) 363 g/l. от 320 до 370
RDW (анизоцитоз эритроцитов) 14.5% от 11.6 до 18
PLT (тромбоциты) 267thous/mkl от 150 до 450
MPV (ср. Объем тромбоцита) 9.8 mkm3. от 6 до 10
СОЭ 3 mm/h. от 2 до 10
LYM (лимфоциты) 2.07 10*3/ul от 1.2 до 3
MON (моноциты). 0.79 10*3/ul от 0.09 до 0.6
NEU (нейтрофилы) 7.8 10*3/ul от 2 до 5.5
EOS (эозинофилы) 0.04 10*3/ul. От 0.02 до 0.3
BAS (базофилы) 0.03 10*3/ul. До 0.065

Заранее благодарна Вам!