Сухая и шелушащаяся кожа спины с огрубевшими пятнами больше года

Здравствуйте, у меня на спине, на пояснице, появились следы, предположительно, от расчесывания где-то год назад. Думала, из-за перепада температур (в доме тепло, а на улице мороз). Сначала не сильно беспокоили, немного чесались и шелушились. Я увлажняла тело молочком и, вроде бы, всё прошло. К весне следы почти прошли, стали как остальная кожа. Но. У меня резко высохла спина, она как наждачка стала. А там, где были пятна, появились огрубевшие выпуклости, на ощупь, как шершавые шрамики. И ещё чешется, а если пройтись перекисью, щипет, как от ран. На фото, надеюсь, видно, насколько сухая спина. Я поменяла все средства личной гигиены раз 10. Я мазала пантенолом, Эпланом, Гистаном. Всё напрасно. Мазь впитывается полностью! Я перешла на масла (масло Ши и ромашковое). Тот же эффект. Даже масло полностью впитывается. А улучшений никаких. Такая же шершавая. Хотя, чесаться перестало. Так вот, я уже не представляю, чем лечить спину. Остальная кожа (руки, ноги, даже живот) в полном порядке. И у других членов семьи ничего такого нет. Вопрос: 1) что может вызывать такую продолжительную реакцию на коже спины (остальная кожа абсолютно нормальная, повторюсь)? И 2) что мне с ней делать, чтобы кожа вернулась в нормальное состояние?