Как помочь человеку находящемуся в психиатрической клинике?

Здравствуйте, Моя подруга живет в другом городе, мы регулярно общаемся по скайпу. С некоторых пор она стала рассказывать, что за ней следят, ее прослушивают, на нее влияют неизвестные люди, соседи хотят выселить ее из квартиры, из ее электронной почты пропадают сообщения и т. д. Полтора года назад моя подруга перенесла операцию на сердце, после которой случился инсульт и я, предполагая, что ее повышенная подозрительность может быть связана с паническими атаками, которые бывают у людей с сердечно-сосудистыми заболеваниями и у женщин в период климакса настаивала на том, чтобы она сходила на консультацию к врачу. Сейчас состояние ухудшилось: были галлюцинации и она оказалась в психиатрической клинике. Мы разговаривали по телефону: она всех узнает, понимает, где находится, помнит про галлюцинации, жалуется на то, что врач к ней не приходит, а медсестра не отвечает на вопросы о ее состоянии и дает снотворные таблетки. Чем я могу помочь подруге? Могу ли я ей давать советы: например заняться чтением, учить стихи, делать гимнастику, слушать музыку и т. д. чтобы отвлечься? Какие есть способы для улучшения состояния кроме медикаментов (дыхательная гимнастика, самомассаж или что-нибудь еще). Мне кажется, что неизвестность (когда человеку не говорят, что с ним происходит и как его лечат) усиливает тревожность, поэтому, могу ли я сказать, что при галлюцинациях для нормализации мозговой деятельности используют препараты, вызывающие сонливость? В общем очень хотелось бы получить совет как вести себя в такой ситуации, чтобы помочь и не навредить.